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常見問題

產品相關

  • 請問可以線上購物或在寵物店購買維克商品嗎?
    因本公司無出貨於非動物醫院之其他通路,其產品來源,運送與儲存條件皆未受本公司嚴格控管,品質堪慮,因此建議您,當產品用罄後,可將寶貝帶至動物醫院進行複診,除可持續追蹤寶貝的病情變化外,亦可定期與獸醫師討論是否需要調整治療方案。
     
    本公司所有產品皆原裝進口,運輸、儲存、直到配送至各動物醫院,全程皆受本公司嚴密品質控管,絕大多數的產品有其適合的運送與儲存條件,有的必須低溫運送,有的需要避免陽光曝曬或避免高溫變質,若於正常專業通路的販售管道(動物醫院)購得,品質方能100%保證,產品效果才會最佳。
     
    若經由其他非正常管道(如網站或寵物店等)購得之產品,運送與儲存條件未受本公司嚴格控管,故品質堪慮,以致療效未明,輕則療效不佳;重則品質敗壞,若為口服產品,如Fortiflex(健骨樂)、Megaderm(健膚樂)、口腔衛生保健系列,或皮膚用、眼科用產品,患畜直接食入或直接與肌膚、眼睛接觸,一旦有產品變質或品質敗壞之情形,可能造成難以預期之後果與風險,疼愛寵物的您請務必三思。
     
    正常販售管道(動物醫院)所售之本公司產品上貼標,皆經由本公司經手與控管;非正常管道(如網站或寵物店等)購得之產品貼標,不在本公司所控管範圍內,若不幸為假造或自行重新貼標,即使印有維克商標與字號,本公司恕不負責。
  • 蘇活沙美 Novifit: 請問小狗狗只有1KG 的話 可以把它磨成粉嗎,怕狗會噎到?
    因為很容易被氧化潮解,因此SAMe不可能做成粉狀,需以腸衣錠方式給予。SAMe主要由小腸吸收且因胃酸會破壞SAMe活性,故不建議磨粉。
     
     
    維克沙美肝腦錠具目前市面上最長的三年安定性保存試驗,對於服用效果以及穩定度有最高的品質保證!體重三公斤以下的動物可使用肝腦錠-S劑型,顆粒直徑僅有0.6公分,餵食方便,建議於餵飼前1小時空腹投予,以達到良好吸收性。但若遇到無法直接投予之動物,可使用少許的食物、肉、起司包覆藥錠幫助投予,並於開封後立即投予。
  • 必剋蝨常見問題

      Q:甚麼時候可以開始使用必剋蝨?

    A:狗狗年齡超過12週齡,且體重超過1.5公斤即可使用

     

    Q:何謂驅避效果?

    A:必剋蝨主要成分中含有除蟲菊,一般蚊蟲害怕這種成分,必剋蝨因而可避免蚊蟲停留在狗狗身上,達到所謂的驅避效果。

     

    Q:為何要選擇有驅避效果的必剋蝨?

    A:跳蚤、壁蝨、蚊子等蚊蟲,可藉由吸血的過程,傳播各種血液寄生蟲疾病,如焦蟲症、艾利希體感染症、萊姆病及心絲蟲症等,必剋蝨的驅避效果,可有效避免蚊蟲吸血,減少被傳染血液寄生蟲的機會。

     

    Q:使用必剋蝨須注意甚麼?

    A1. 給藥後兩天內避免碰水或洗澡。

         2. 勿使用於12週齡以下的幼犬。

         3. 勿使用於體重1.5公斤以下幼犬。

         4. 勿使用於貓及兔子。

     

    Q:可以在哪裡買到必剋蝨?

    A:必剋蝨可在各動物醫院購買,以確保產品品質。

     

    Q:必剋蝨除蟲效果很好,是因為毒性較高?

    A:在安全性測試中,給予五倍治療劑量,每三週給藥一次,連續給予三週,動物健康無任何異常。代表必剋蝨是一種非常安全的除蟲滴劑。

     

    Q:如何幫愛犬施點滴劑?

    A:請依體型選擇 2-4 處位置點藥

    給藥方式:撥開動物被毛以露出點藥區皮膚。將折斷末端之滴管前緣,直接接觸皮膚。緩緩地擠壓滴管數次,使藥液沿著背側(自肩膀中間至尾根部),視動物體重分2至4點可完全塗布至皮膚上。低於20公斤分2點給藥,超過20公斤則分為2至4點給藥。

    滴劑施點位置.jpg

動物健康

  • 不建議常幫狗洗澡,有"狗味"很正常啊!

    狗味是皮膚與毛髮上的脂肪酸產生酸敗造成。幫狗洗澡有助於消除這些物質累積並淨化皮膚與毛髮。

  • 多久該洗一次澡?

    每週2到3次持續3週,或是依照獸醫師(佐)指示。

  • 我的狗不愛洗澡!

    有些狗狗其實很愛玩水。若您從狗狗小時候便開始幫他(她)洗澡,甚至更使您與狗狗之間更加親密!

  • 為何要幫寵物洗澡?

    清潔皮膚上累積的髒污與過敏原,可有效改善皮膚問題,並有助於恢復皮膚屏障完整性的成分直接接觸皮膚。

  • 為何要為寵物選用特定洗毛精?

    寵物的皮膚與人不同,需要使用適合動物皮膚需求的洗毛精

    • 狗的皮膚酸鹼值=7.5 人類皮膚酸鹼值=5.5
    • 人用洗毛精對於毛小孩而言過酸
    • 寵物的皮膚比人類薄
  • 耳朵發炎應該只是小問題?

    輕微的耳道發炎如果不妥善處理,可能會從原先的外耳發炎延伸至中耳發炎,甚至惡化成內耳發炎,造成鼓膜的發炎或破裂,進一步影響寵物的聽覺與平衡覺。一旦呈現偏頭或有聽覺喪失的情形時,就難以治療了。

  • 為什麼需要定期使用清耳液清潔耳朵呢?

    預防勝於治療,定期清潔耳朵排出耳道內過多耳垢,將有助於預防外耳炎的發生。適量的耳蠟對耳道有保護作用,但耳垢一旦增加,就猶如是培養細菌和酵母菌的溫床,有利於微生物的大量滋長,所以定期清潔耳道將有助於預防外耳炎的發生。

  • 為什麼會建議用耳藥前需要先使用耳道清潔劑呢?

    當耳炎發生時,增加的耳垢會影響以及降低耳藥吸收與作用效果。所以移除過多的耳垢,使用耳道清潔劑是投予局部耳藥前的必要措施,且應選擇中性清耳液,因酸性的清耳液不僅具有刺激性,更會降低大多數局部耳藥的療效。

  • 外耳炎為什麼都醫不好呢?

    找出原因最重要,除了治療與控制耳朵發炎的臨床症狀外,更應盡力找出原發性病因,是否有新增或其他刺激因素存在 (耳道異物、寄生蟲、腫瘤等),或確認是否有全身性因素的存在(皮脂漏、自體免疫疾病、過敏性疾病等),並期能徹底根除元凶,才是治本之道。